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A XTuningCars® procura garantir que os produtos que lhe entregamos estão em perfeitas condições e de acordo com o pedido que efectuou. No entanto para sua segurança recomendamos os seguintes procedimentos: - Verificar se as embalagens exteriores não apresentam sinais de maus-tratos.
- Abrir as embalagens pelas zonas indicadas conservando-as em bom estado durante um período de 14 dias.
- Verificar se os produtos não apresentam defeitos visíveis de transporte ou fabrico e a solidez e correcção da montagem.
- O cliente tem o direito de solicitar ao transportador/motorista que aguarde a verificação dos bens entregues.
- O cliente deverá verificar no acto de recepção, se os produtos que lhe foram entregues na loja ou em casa, estão de acordo com o seu pedido e se não apresentam deficiências de fabrico e de transporte. Em caso afirmativo deverá recusar a sua recepção, sob pena de a sua reclamação não ser aceite.
- Nos pagamentos com cartão de crédito o cliente aceita expressamente que a autorização de pagamento que submeteu na data do registo da encomenda se mantenha válida até à data da entrega efectiva da mercadoria.
O envio das encomendas será efectuado por transportadora, sendo os portes calculados em função do peso do artigo. As encomendas efectuadas na loja online podem ser devolvidas nas seguintes condições: - No Prazo De 8 Dias Após a Entrega - Na condição de que os produtos não tenham sido utilizados ou consumidos e se encontrem devidamente acondicionados na embalagem original. Devendo a devolução ser acompanhada por uma declaração assinada pelo cliente explicando o motivo da mesma.
Não serão aceites devoluções do material que se encontra nas seguinte condições: - Danificado - Ao instalar o material danificou o mesmo (Não se responsabilizamos por montagem defeituosa de Material).
- Uso Normal - Material danificado pela utilização normal.
ATENÇÃO: OS PORTES DAS DEVOLUÇÕES SÃO DA INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
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